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网商银行是阿里巴巴旗下的一家互联网银行，成立于2015年，是中国第一家互联网银行，总部位于杭州市。该银行主要面向个人和小微企业客户，提供存款、贷款、支付、理财等金融服务。

网商银行作为一家互联网银行，其优势在于技术创新和服务创新。通过互联网和大数据技术，网商银行可以为客户提供更快捷、更便利、更个性化的金融服务。此外，网商银行的客户服务也备受赞誉，客户可以通过多种渠道，如在线客服、电话客服和APP客户端等，获得24小时全天候的服务。

从监管层面来看，网商银行是一家合法合规的银行。该银行已经获得了中国人民银行颁发的银行业金融机构牌照，并且受到中国银行业监督管理委员会的监管。此外，网商银行还加入了银行业协会和支付清算协会等行业组织，遵守相关行业规范和标准。

总的来说，网商银行是一家可靠的银行。作为一家互联网银行，其服务和技术创新优势明显，同时也得到了监管机构的认可和监管。但是，作为一家新兴银行，网商银行的规模和历史还不如传统银行，客户在选择时需要根据自己的需求和风险承受能力做出选择。