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肿瘤科紧扣新时代护理服务需求，开展“三化”护理服务品牌暨“高质量护理服务示范科室”创建。历时近半年，完成创建任务。5月29日，经护理部验收合格。6月12日上午，黔南州中医医院副院长李浩到肿瘤科参加“高质量护理服务示范科室”授牌仪式。

本次创建有声有色，一是明确创建目标。抓住新时代护理事业发展机遇，打造“三化”护理服务品牌；获得“高质量护理服务示范科室”授牌，“三化”成为护理知名品牌。二是创建内容清晰。规范化板块：梳理更新“人、财、物”管理制度；组织学习前沿知识，提升业务素质；狠抓安全护理，创新服务模式，做到“四心”、“三优”。人性化板块：营造温馨就医环境，树立人性化服务理念；护士长与护士“零距离”交流；护士对患者提供“五声”、“五到位”“八个一”服务。信息化板块：对讲机辅助工作模式，改变“医生的嘴、护士的腿”旧习惯，减轻工作强度，降低安全风险。便携式打印机，提升工作效率。三是创建效果明显。规范化保障有力。修订护理制度10项、中医护理方案3项、中医护理常规6项，确保高质量护理有章可循。肿瘤科2023年获医院“5·12护士节”护理质量安全奖及科普小视频优秀奖。人性化受到肯定。一是鼓励研修护理亚专业，丰富护士职业生涯。建立“营养支持与护理、疼痛护理、压力性损伤护理、中医护理”4个亚专业，帮助护士找准主攻专业，培养临床中医思维。二是“经络穴位拍打健康养生操+”中医护理，独具特色。既“传承国医、弘扬国粹”，又展现中医技术魅力。操作人员休息时间到绿博园开展排练。体验者反馈，失眠、便秘、胃纳症状有效缓解，心情变得愉悦爽朗。三是护理礼仪培训既塑护士形象，又展天使风采。经培训，白衣天使“自信、美丽、大方、优雅”的风采，护士绽放温暖的笑容，成为科室闪亮名片。四是以绿色为底色、给健康以底气。病区走廊、医生办公室、护士站布置绿植，温馨舒适、安静优雅、绿意盎然。五是高质量培训轮转进修护士，为医院储备护理人才。做好轮转及进修的护士培训，鼓励护士进修新理念、新思维、新技能。近年开展护理科研3项，发表论文7篇，发明新技术3项，获得新型专利6项。六是充分利用医院订阅号营造氛围，创建开展有声有色。医院微信订阅号发表文章7篇，阅读量6001人次，提升了肿瘤科护理知名度、美誉度。信息化提升效率。对讲机辅助工作实现“一对一”“一对多”沟通，在临床科室中传开。便携式打印机先用，得到护理部认可在全院推广。

本次创建凝结了肿瘤科医护人员的心血和汗水。全体人员表示，以此为荣，戒骄戒躁、砥砺前行，久久为功、苦干实干，继续在医院6S建设中走前列、做表率。